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總部設在香港的香格里拉酒店集團,日前宣布與印度孟買知名的Taj酒店集團攜手合作,兩大亞洲豪華酒店集團正式締結為戰略聯盟。透過此聯盟將可擴大兩大酒店品牌的地域布局,且能為廣大旅客帶來更獨特的住宿體驗。
工商時報【 >苗栗年菜宅配 吳正弘】
Taj酒店集團董事總經理兼首席執行官Rakesh Sarna表示,這次合作 將有助推動與客人間的深層互動,也保障客人在不同地區的頂級酒店能享受到尊崇禮遇。
目前,香格里拉酒店及Taj酒店等兩大集團計約有600萬名會員,透過「盛情備至」計畫可帶來更多禮遇,包括「認可會籍」,客人入住任一家香格里拉或Taj酒店,都可享受兩個會員計畫酬賓的相對禮遇。積分獎勵涵蓋27個國家、131個目的地與200間酒店,會員入住香格里拉或Taj酒店,可任選一個會員計畫獲取積分。重點是「兌換無縫銜接」:會員可在兩大獎勵計畫 之間,為積分互轉兌換做為獎勵。
根據了解,今年3月香格里拉酒店和Taj酒店集團等兩大聯盟會將正式以「盛情備至」為主題推出,而該計畫將整合Taj「InnerCircle」以及香格里拉「貴賓金環會」等兩大常客獎勵計畫, 可望為會員提供對等互惠及無縫接軌的尊貴禮遇。
香格里拉酒店集團署理總裁錢滿都(Madhu Rao) 表示,兩大酒店集團有相同價值觀和服務理念,且在酒店地域分布上頗具互補優勢。雙方的合作將兩個指標性的亞洲酒店品牌結為一體,剛好也提供顧客們全新的體驗平台,將可為貴賓金環會和Taj InnerCircle會員創造更多禮遇和入住體驗。
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